2024年小程序的需求策划 篇1
对于大多数的中小微、个体商户,在制作小程序上犯了难,会首先考虑到资金和功能实现,又面临着要选择哪家公司。
在这里,得有店就针对大多数商家的疑虑做详细的解答,以帮助商家做出合理的选择。
一、小程序开发方式与成本
我们先看下面这张图:
1、自建团队/自主开发
小程序开发是一个系统性项目,最基本的人员配备:产品经理、服务器端、前端、设计、测试、运维。每个月工资都在5万以上,超一线城市会更高,开发周期也很长,大概1~3个月,开发过程中还要根据实际需求做改版变更,又增加了难度,延长了周期。
整体下来的话,整个开发周期投入至少20万,后期的运营,也需要持续不断的投入。
2、找第三方定制
有的商家会选择找第三方公司做定制,也是我们俗称的“外包公司”,这对外包公司的要求很高,要技术娴熟,对行业有深入研究,现在定制市场也是乱象严重,技术水平参差不齐,存在乱收费现象。成本大概也在3万以上。
有的外包公司声称给源码,对于不懂程序开发的商家而言,给了源码也是无用的。
第一种和第二种方式,都比较适合大企业、互联网公司、品牌商等。
3、购买模板
市场上也有一些专门卖模板的公司或个人开发者,成本相对较低,但功能局限性很大,在操作过程中遇到bug,无法解决,影响用户体验。费用有几百的,也有几千的。
4、第三方SaaS软件工具
市场上有一些成熟的SaaS软件工具,“得有店”就是SaaS软件模式,提供了已经开发好的功能组件,可以拖拽设计小程序商城页面,没有任何技术基础的都可以操作。
更关键的是不用投入任何的域名、服务器、IT人员等资源,成本低廉,开通即上线。
SaaS软件是经过市场长期检验的,后期也会持续更新迭代,满足市场和客户需求。价格从几千到上万不等。
从成本和功能来讲,购买模板和使用SaaS软件制作都比较适合中小微企业和个体商家。
然而,综合来看,性价比首选还是SaaS软件,这也是当下市场及未来的主流软件模式。
除了考虑价格外,重要的还是看公司的综合实力。对于商家而言,选择适合自己的小程序开发方式之后,就可以根据方式去选择软件公司了。
二、小程序开发公司的选择
1、了解开发公司的背景和业务
考虑开发公司的资质,技术团队实力,有没有开发软件产品的经验。
不要轻易相信三五个人的小团队能快速搭建小程序,有的抄的别人的代码,出了bug都不能快速定位问题出在哪里。当然,这个也不能一概而论,还是需要找负责任、有实力的软件公司更放心。得有店作为一家08年就开始研发SaaS系统的公司,拥有13+年的互联网产品研发技术与运营经验,经历可靠。
2、功能是否完整
功能是最基本的需求,现在市场上的产品基本都能提供店铺装修等基础功能,再深入一点的话,页面设计是否美观、是否符合用户体验;辅助支付交易的工具是否完善;能否满足营销所需等等。得有店提供了拼团、秒杀、砍价、优惠券、分销、满减送、直播、会员卡、礼品卡等一系列社交营销工具,帮助商家实现裂变拉新、促活转化、留存复购,提升经济效益。
3、运维服务完善
毕竟,小程序是个技术性产品,需要有专业技术人员的维护,系统的更新迭代升级,专业运维保障系统的稳定性和流畅性,遇到问题能有客服人员及时解决,不能影响商家的日常经营。得有店拥有近五年的运营维护经验,在同业SaaS服务领域占领一席之地,多款产品稳定运营十多年;技术研发团队占比80%以上,最大程度的保证了系统持续更新迭代升级,持续优化用户体验。
4、口碑与案例
在确定开发公司之前,要关注开发公司的口碑,了解过往客户案例,能感受出他们开发小程序的风格是否是你需要的。下图为得有店客户案例,近200套行业模板可一键套用,多种风格结合目标客户特点和需求,吸引顾客驻足,也可个性定制。
得有店告别了传统的卖软件模式,不仅仅提供一个强大的系统,而是帮助商家在我们的运营策划下真正把店铺开起来。更有专业的店铺诊断、运营策划、落地方案等服务能力,帮助商家真正用好小程序实现长期收益。
2024年小程序的需求策划 篇2
这个问题比较宽泛了,因为不清楚具体行业类别、小程序的定位、活动的指标,下面我提供一些通用类的小程序的活动方案,希望对你有所帮助。
一、小程序活动策划的基本逻辑第一步:确定活动目的
任何活动的设计,一定要有一个明确的核心指标,就是通过这个活动你最想要达到的效果是什么?而所有的活动设计也一定是围绕这个指标来进行展开的。
那么活动的最终目的一般无非四种:拉新、活跃、成交、裂变。第二步:产出活动创意
活动的创意会直接影响活动效果及参与率,所以一个好的创意是非常重要的,但是这里的创意并不一定是非要原创,新的idea,我们发现很有优秀的活动想法,可以套用,比如美食领域的试吃活动,放在教育行业就可以换成体验课了等等。常用的方法一般包括外部收集、方案套用、改编、内部头脑风暴等第三步:输出活动方案
活动方案一般包括是活动背景、活动目的、活动中心、活动时间、活动玩法、活动流程、推广渠道、资源需求和活动预算。最终方案在网上可以找到比较现成的模板。
二、小程序的基本玩法有哪些1. 打卡/签到
每天打卡/签到可获得奖励,连续打卡/签到会获得更多的奖励,奖励可以是勋章或积分或其余奖品。
不过这种方式慎用,在5月13日微信发布《关于利诱分享朋友圈打卡的处理公告》中严打了盛行于教育、知识付费产品中的朋友圈打卡类营销,并公开封杀了包括流利阅读、薄荷阅读、轻课等知名大号的相关朋友圈分享链接。2. 拼团
拼团就是需要用户自愿转发给好友,让好友和自己一起获得某些福利。
这种玩法最常用于拉新,特别是电商领域,像拼多多就靠这种玩法为自己拉到了上亿粉丝。微信生态下对这种操作也不太友好。3. 竞猜
竞猜通常运用于世界杯、NBA等体育竞技领域,以积分系统作为竞猜奖励的活动也是可以加入这种玩法的,主要是用于消耗用户积分,早期世界懂球帝APP凭借竞猜收割了批量粉丝。4. 评测
通过简单的回答几道题,就可以“测”出与你相关的结果。评测适用于传播,越能展示用户个性的内容就越吸引用户转发到朋友圈。网易的刷屏H5大多都测评的案例,注意现象级的容易被封。5. 答题
当你答对题目后就可以获得一定的奖励,可以是实物、优惠券、积分等等。答题适用于拉新和活跃,效果都要看商户给的奖励是否足够大。6. 排行榜
排行榜这种玩法通常用于裂变,对品牌宣传效果比较好,同时还可以获取一大批粉丝,当然留存率不太容易保障。7. 红包
发红包玩法非常适用于拉新,不管是发送面值多小的红包,都是用户最喜欢的。但是这种留存率一般更低,比较适合理财金融相关领域。8. 投票/评选
投票这个前几年特别流程,大家经常遇到,多年不见的同学朋友给你发来一条信息,让你投个票点个赞什么的,好让他或她的孩子拿个第一名或拿个奖品等等。这种玩法一般用于活跃,在粉丝有一定量的基础上使用这种玩法会比较有效。9. 征集
征集这种玩法通常需要特别能吸引人的奖励,或者征集内容的主题直击用户内心,让用户非常想分享。一般不建议做这种玩法,除非你有很多钱或你的用户粘性特别高才可以。10. 抽奖
抽奖这种玩法与红包玩法类似,这里你能中到的奖一般都是设定好的,奖品一般是金融类体验金、会员体验卡、优惠卡券、会员积分等。
以上就是关于小程序的活动运营思路,希望有所帮助。
2024年小程序的需求策划 篇3
哈佛商学院调查显示,客户留存率每上升5%,企业盈利可以提升25%-95%。由此可见做好客户留存的重要性。
商家该如何利用小程序提高用户复购率、提高粉丝黏性呢?给大家分享这4个方法:1.建立会员系统
建立会员制度,同时利用“会员积分”功能,是很多商家常用的提高留存率的方法。通常都是这样设置:访客领取会员卡成为会员后,每购买产品,就会获得相应的会员积分,积分规则商家可以自由设置,比如买100块的商品获得100积分,200块获得200积分;每用100积分,抵扣1元。
这样商家就给予了顾客重复消费的动力,客户会觉得自己的积分不用也是浪费,便有了复购的可能。
2.多用各种营销工具
只会安安静静卖货是不行的,商家还要多用营销工具,包括适时的优惠券、拼团、秒杀等等,来刺激顾客下单。商家可以用满减优惠、折扣优惠等活动,吸引顾客下单。若想形成用户裂变,可以使用拼团功能,告诉老用户只有拼团才能更便宜,吸引老用户邀请新用户拼团购买,形成老客带新客的效果。
还可以利用“限时秒杀”功能,让客户产生“过了这村就没这店”、“有便宜赶紧占”的心理,促使他们快速下单。
总之,要想深挖用户消费力,这些营销活动是少不了的。这些功能你都可以通过「上线了」小程序制作工具来实现。
3.深入了解用户需求
客户是聊出来的,商家要想让客户对自己的品牌足够信任,能够有较强的复购兴趣,那就要多与客户沟通、互动,深入了解他们的需求。小程序其实有社交沟通的天然优势。以「上线了」“超级云名片”小程序为例,用户通过扫码、好友转发进入商家的云名片小程序后,会看到商家的微信、手机号等联系方式,为建立沟通提供可能。
此外,用户也能通过小程序内的聊天按钮直接和商家沟通;名片小程序还能捕捉客户在小程序内的浏览动态,包括浏览了什么产品、停留时间等,商家可据此分析客户喜好,从而为客户提供针对性的解决方案,提高订单转化率。
4.客户分类,做好优先级
要想留住所有客户,也是不现实的。商家毕竟时间有限,你需要做的,就是在有限的时间内,尽量留住高意向客户,提高管理客户的效率。利用超级云名片小程序,业务人员在云名片小程序中按跟进周期、需求紧急程度等进行客户标签分类,可做到有序管理、避免遗漏。商家若想留住自己小程序商城内的用户,可以灵活运用以上方法,多套方案组合出击。
以上,希望对你有用~
2024年小程序的需求策划 篇4
1个实体店只依托线下店坐等客户上门的模式,注定会被时代淘汰的,创新是形势所迫,现如今小程序的制作逐渐傻瓜化,拥有一家属于自己的小程序商店,很简单。一家线下、一家线上,渠道相辅相成,通过线下积累自己的客户流量,让老客户为自己创造价值;本身小程序自带流量优势,附近的小程序功能覆盖五公里用户。线上线下入口场景更为丰富。
通过运用微信12亿日活用户的流量红利,结合各种营销方式经营属于自己的私域流量,来线下购买过的顾客可以通过拉群返利、进群折扣等形式组成自己经营的粉丝群,经常性的或者节日性的搞搞活动,通过让出一定的利润,配合自身实体店铺形成交易闭环,是一种较为成功的营销战略调整。
做一定的宣传,有稳定的客源之后就可以在自家小程序设置老客户优惠,比如:老客户进店直减、分销返利、老客带新客拼团等,留老客、拉新人,等营销活动刺激转化。在小程序交易后选择同城配送范围,送方便客户;支持自提,这样带来线下引流,实体门店更直观,提一样见百样,制造更多的交易机会。灵活运用小程序载体这一性质。可以选择自己配送,也可以通过同城跑腿送货上门。
这些营销组件我在 得有店 做的,免费的九种营销组件能在做活动时省心助力,还能穿插使用,就有了更多的营销玩法。模板近二百种,肯定有合适您的小程序模板使用,简单很好上手还不要钱。
希望可以帮助到您。
2024年小程序的需求策划 篇5
我们很多老板已经为自己的实体店开启了小程序网店,关于如何设置小程序运营难题,这也是一门大大的学问,今天长话短说,跟着小编步骤走。
01
第一步:学会引流
当小程序生成之后,商家企业首先要做的就是进行吸粉引流。顾客如果都不知道你的店开在哪,何谈消费?
所以学会引流是第一步该做的事情。关于引流的操作,其实概括起来就是以下这几个步骤:
①转发小程序到平时加入的一些社群或者朋友圈;
②微信公众号关联小程序,利用公众号的影响力推广小程序;
③线下活动推广,扫码进入小程序得礼品;
④各大流量平台增加曝光度,吸引用户扫码进入
02
第二步:学会筛选用户
筛选用户
如果说引流阶段是为小程序商城的用户奠定流量基础的话,那么进行筛选用户这一步操作则是帮助小程序更好地实现后期的营销发展。
筛选用户又被称为精准用户,只有准确描述用户的人物画像,进行各方面的数据分析,剔除羊毛党,从而帮助企业区分用户来源,对用户进行分类和贴标签,才能实现精准营销,提高商家企业的转化率。筛选出精准用户可以组建社群等来建立关系。
裂变用户
裂变用户同样重要,小程序裂变是指通过微信内部的裂变把精准的流量吸引到小程序里,再通过多种方式再裂变,最后达到变现的目的。
03
第三步:争取让顾客留下
假如用户能够长久地使用某一小程序商城,无疑将会为这个小程序带来巨大的流量收益和营销收益,但是要想留住用户,则需要商家企业从多个角度去不断完善自身。
例如借助营销活动进行留存
商家可以利用优惠券、满减、秒杀等营销活动通过价格的变动,给用户营造出“物超所值”的感觉,刺激用户进行消费。
让营销活动日常化
商家在举办营销活动的时间也要有一定的规律性,让用户形成习惯。比如说,每月固定的多少号举办活动。
那么用户到了时间点后,就会自主地点开商家的小程序参加活动。商家定期举办营销活动能够提升用户的粘性,让用户更好地留存下来。
当然在小程序运营中同时也要注意做好一些基础工作,例如小程序的功能是否齐全、商品介绍是否详细,浏览是否流畅、性价比是否高等等。
04
第三步:巧妙利用公众号
公众号跟小程序的结合将好的内容进行传播时,可以实现精准打击,在激活沉睡用户上功效显著。
比如要推送某新店开业新品首发,公众号精美图文煽动性强,从而勾起用户的消费需求,页面中置入小程序二维码直接进行预约点餐,更满足人性的即时需求。
很多老板不懂营销这一块的弯弯绕绕,每次干脆直接降价了事,这种做法真的要不得!精明的商家从来不会做亏本的买卖。
2024年小程序的需求策划 篇6
作为一名IT从业者,我来回答一下这个问题。
随着当前移动互联网逐渐进入到存量时代,对于很多中小创业者来说,通过小程序来进入互联网领域是不错的选择,当前大型互联网平台也纷纷建立了自己的小程序生态。从大的发展趋势来看,未来以大型互联网平台为基础的小程序会有比较大的发展空间,功能边界也会不断得到拓展。
小程序的开发门槛是相对比较低的,开发的费用也比较低,一方面小程序本身的开发工作量比较小,另一方面小程序开发涉及到的开发难度也比较小,因为有互联网平台的支撑,所以通常并不需要考虑诸多系统级问题。开发小程序通常可以采用一些辅助开发工具来完成,如果基于模版来进行开发,通常在较短的时间内就能够完成开发。开发小程序的具体费用与小程序的功能有比较直接的关系,通常情况下的费用都在一个“人月”左右,而“人月”的费用与地区和公司规模有比较直接的关系。
相对于开发小程序来说,目前开发一款App的成本就要高出很多了,一个成熟的App开发团队涉及到产品经理、策划、UI设计师、架构师、项目经理、后端程序员、前端程序员(含iOS、Android)、测试等多个岗位,所以整体的开发费用还是比较高的。随着当前用户对于App应用的体验有越来越高的要求,App的研发成本也在不断提升,对于当前的中小创业者来说,通过开发App来进入互联网行业要慎重。
最后,在决定开发互联网产品(小程序、App)的时候,需要做好三方面准备,其一是产品定位,包括功能定位、市场定位和目标用户定位等;其二是做好行业资源整合,比如要有前期的“种子用户”等;其三是做好产品的运营规划。
我从事互联网行业多年,目前也在带计算机专业的研究生,主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域,我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章,感兴趣的朋友可以关注我,相信一定会有所收获。
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