2024年电子商务的建设问题 篇1
1 农村电子商务发展的现状
在生产——流通——消费的社会再生产链条中，传统的“一手交钱、一手交货”的贸易模式会使流通不畅。一方面，农民不能及时了解现实经济生活中的信息，农产品积压滞销;另一方面，广大消费者又难于买到新鲜如意的农产品。发展现代流通，实现网上交易是解决农产品生产和消费矛盾的有效途径。随着农村市场化程度的提高，农业企业、生产经营大户等市场主体对市场信息的需求也越来越迫切，农业农村经济的发展也越来越依赖于有效的信息。因此，电子商务作为一种商业模式，存在着巨大的发展空间。
1.1 电子商务平台发展迅速
虽然中国农村电子商务滞后于全国电子商务的发展，处于初级发展阶段，但是中国农业信息化的建设步伐也在加快。不仅加强了在农业、资源、环境和灾害等方面的系统工程、数据库与信息管理系统、专家系统、决策支持系统等方面的应用研究，还建起了一批农业综合数据库和各类应用系统，粮棉油方面的信息成果约占三分之一。目前，中国电信已建成开通了覆盖全国的数据通信网络，几乎每家都安装了电信或移动的宽带，不存在不能上网的难题，此外，我国已开通的“中国农村科技信息网”、“中国兴农网”也为百姓了解信息提供了方便快捷的平台。
1.2 农村电子商务发展重视度加深
2015 年10 月14 日，李克强总理召开国务院常务会议，决定完善农村宽带电信普遍服务补偿机制，加快发展农村电商，壮大新业态，促进消费，改善民众生活。如今，一些承包商、养殖大户也开始利用电子商务平台寻找对自己有用的市场信息，以便于决策。农民已学会如何使用手机查农产品的价格，充分利用一些农业网站来查询自己所需要的信息。
1.3 农村电商消费市场潜力增大
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第35 次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014 年12 月，我国网民规模达6.49 亿人，互联网普及率为47.9%。早在几年前，精明的淘宝就已经开始在农村拓展。不仅农村的消费在逐渐增加，农民网店也开始成为了一道独特的风景，互联网的逐渐普及和农村网民数量的攀升增加了农村电商消费市场的潜力。鉴于农村市场的巨大潜力，今年1 月中央一号文件中提出了要“加强农产品电子商务平台的建设”，支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设，奠定了发展农村电商的政策基础。可以说无论是政策导向，还是市场趋势，电商下乡都是大势所趋。
2 农村电子商务发展中存在的问题
2.1 观念相对落后，认识不到位
农村的教育相对落后，许多农民文化素质偏低，对计算机网络缺乏基本知识，再加上农村信息相对闭塞，农民无法更多的接触社会上最新的消费观念，对电商也不太了解，最大的问题是大多数电商对农业也知之甚少，如此便形成了“搞农业的不了解电商，搞IT 的不懂农业”这样的尴尬局面。而电子商务是一个虚拟化的环境，而农民长期以来习惯了一手交钱一手交货的面对面交易，买东西时可以摸一摸、捏一捏，而网上交易不能让消费者确保产品质量安全。因此，对于网上交易，许多农民都难以接受。
2.2 理解不准确，推行方式不恰当
农村电商不难让人联想到“家电下乡”，很多地方政府领导，也一直在用“家电下乡”的思维方式做农村电商的事情，结果往往却是费了很大劲却没做起来，上头领导不满意，老百姓也不买账，弄的自己两头受气。“家电下乡”的目的是扩大内需，通过广大农村市场消耗剩余产品，是向农村市场销售产品。而农村电商旨在将农产品往外销售，想把更多产品卖出去，两者的目的不是完全相同。此外，让农村人通过电子商务平台将自家产品销往全国也不靠谱。“空心村”的问题越来越严重，年轻人都出去打工了，只剩下老人和孩子在家，不可能让老人和孩子上网卖东西;此外，农民连怎么上网都没折腾明白，更别说上网销售了。
2.3 人才缺乏，制约电商发展
农业的发展需要农业网络化人才。高质量、结构合理的、优秀的农村电商人才队伍是农村电子商务发展的基础。目前有文化的人都从事教学和科研工作，农村电子商务的发展缺乏领导者和指挥者，这严重制约了农村经济的发展。而电子商务网站的建设和维护、采集和发布市场信息、分析和反馈市场行情都需要这样的人才，否则，农民只能全凭经验习惯种什么、养什么，导致市场上农产品过剩或短缺，引起市场波动，无法体现农产品的真正价值，影响农业结构调整的进程。
2.4 缺乏指导性信息，网站发展不平衡
涉农网站越来越多，但针对农民需要的服务内容数量少，并且反映的信息几乎大同小异。各类农业网站大多数直观反映的农业信息，有关分析、生产决策的信息较少，严重缺乏宏观指导性的农业信息。此外，农业网站大多集中在东部地区，发展不均衡，关联性差，容易形成一个个网络孤岛。网站设计不够精致，缺乏个性和专业特色，信息更新不及时，时效性不佳。要发挥农业电子商务的巨大潜力，一定要建立一个高效的规范的信息数据库系统，建立规范的农业网站。
2.5 物流体系不完善，成本较高
农村人口基数大、地域分布广泛，交通落后等一些客观因素也造成农村电商的物流配送问题，再加上农产品品种多、附加值低、不易存储等特点使得农产品不能统一加工、销售，从而极大的阻碍了农产品生产产业化和流通现代化。这样，即使某些地方农民有电子商务的需求，也无法得到满足，即使农民生产出相关产品，也无法便捷的送达市场，这也使农村电商的发展不能顺利进行。
3 促进农产品电子商务发展的主要对策
3.1 转变观念，提高对电子商务的认识
农村电子商务要发展，必须先转变农民的思想观念。只有对农业电子商务有了正确的理解，积极的认识，农民才会心甘情愿地接受它、运用它，才能正确的将其转化为生产力。所以，我们可以通过对农民进行引导和培训，广泛宣传电子商务的优越性;或者着重找一家养殖大户做实验，以点带面。农民是理性的，但在有利可图时又是盲目的，他们会跟风，会去学习，会去主动的接触电子商务。要纠正农民对电子商务的偏见，首先得改变农村干部的传统观念，建立信用机制，使百姓树立网上营销与消费的新观念。
3.2 结合地方特色，精确发展农村电商
发展农村电商的核心目标也是要让当地产品走出去，让农民有钱挣，农民有钱了，才会消费，只有这样才能带动地方经济发展。其实每个地区都或多或少有一些当地特色产品，比如被大众所熟知的武汉的鸭脖、新疆的葡萄干等，这些都为当地经济做了大贡献。当地政府不妨学习旅游局的做法，通过互联网将产品营销出去，闻名于世界，相信老百姓自己就会想办法去学习、研究如何运用好互联网这个销售平台了。此外，地区特色产品很多都是没法打品牌的，所以地方特产还是需要靠当地政府推动的，不能依靠企业和个人。
3.3 培养高素质的农村电子商务人才
农村农民缺乏基本的文化知识，更谈不上计算机和网络知识，乡镇政府应加大教育力度，提高村民的整体文化素质，对农民、政府人员等进行技能培训;要鼓励各类人才开展农村电商创业，提高广大农民对电商的认识;要调动大学生村官、返乡大学毕业生等发展农村电商的积极性，培养一批农村电商创业带头人。专业的电子商务人才可以对市场行情进行分析，解决现实经济生活中的信息不对称;可以帮助领导做出科学决策，指导生产者进行合理生产，避免盲目发展对农村农业带来的不良影响，促进经济的发展，提高农民的收入。
3.4 建设农村电商网站体系，确保网络安全
涉农网站逐渐增多，但是高质量、有公信力的网站屈指可数。政府应该建立统一网络体系，加强管理，引进技术人才，打造具有农村特色的农网，让百姓愿意去寻找信息，实现资源共享。网络上消息传播速度之快，范围之广，影响之大，要想推广地方特色农业，不妨借助网络，这就需要有关人员的维护，需要及时删除一些虚假信息。
3.5 完善电子商务物流配送体系，大力降低电商成本农村电商要发展，必须要解决物流的问题。需要加强相关农村物流服务网络和设施的共享衔接，加快完善县乡村农村物流体系，鼓励多站合一、服务同网;需要发挥好邮政普遍服务的优势，发展第三方配送，政府重点支持贫困地区物流设施建设，提高流通效率。农产品丰富，组织化程度低，配送相应比较繁琐，需要重点培育具有发展实力和潜力的农产品物流企业，进行物流设备、技术及人才等方面的资助和指导，建立起农产品电子交易中心，加强农产品产地集配和冷链等设施建设。目前，农民只能通过线下的面对面或者通过中介进行交易，完善物流配送体系，农民便可以从线下转变为线上交易，不仅及时把农产品销售出去，通过物流，还能直接降低农产品的运输成本，消除传统商务活动中信息传递与交流的时空障碍。
2024年电子商务的建设问题 篇2
主要是把便利店目前的信息管理技术与电子商务相关技术进行融合,如加强通信网络系统软硬件设备,数据库服务器设备的维护和更新,加强便利店业务在开展电子商务过程中发生安全问题的防范,防止发生人为或者软硬件事故而导致的交易安全问题等等,同时加强既懂连锁便利店业务又懂电子商务管理的综合性人才的培养。
政府应加强对电子商务方面的法律建设,解决便利店开展网上购物的后顾之忧
政府应就电子讯息、电子证据、电子签名、电子认证、电子定时、电子信息定向等进行立法。制定适合我国电子商务发展的法律法规。培育消费者信心,形成良好的竞争环境。消费者必须对电子商务市场具有信心,才能积极地参与电子商务活动。消费者的信心又取决于电子商务的运行环境,因此,政府除了提供必要的法律保障基础上,还要在网络安全、物流体系,信息基础结构上提供低成本,低价格,高质量的服务,通过有效的服务保障.才能促进便利店电子商务的健康发展。
2024年电子商务的建设问题 篇3
电商作为一种新兴的渠道，不仅能为品牌商带来销量，还能帮助品牌做宣传和推广，可谓是一举两得。越来越多人也意识到电商这种渠道是未来真正值得大力推广的渠道。但在推广这个渠道的过程中，不少人都遇到了这样或是那样的问题。
X 问题一：行业技术人才缺乏问题
我都希望建立自身的电商团队，这个团队不仅要做到直接从网络产生销量，还需要懂得电商的特点，知道如何做推广，利用最少的投入获得最大的回报。也正是基于这个想法，2013年到人才市场去招人，一个负责设计方面的，一个负责推广方面和接待客户。但在实际执行中，我发现这个团队的组建难度要远远大于传统的渠道。工厂里面懂产品的，又不会设计，很难提拔上来做设计，新招回来的设计员，对产品一知半解，即使花很长的时间跟他讲解产品的知识和工艺等，还是难以在短期内达到理想的效果。这样的矛盾一直困扰了我半年时间，在这半年时间内，我花了很大的精力来培训我的团队，因为自己在这方面也是缺少经验，只能摸着石头过河，慢慢积累经验。其中有成功的喜悦，也有失败的泪水。不过，现在我总算熬过来了，现在我带出来的团队已经开始慢慢上轨道了，人员的培训已经达到了预期的效果了。
问题二：品牌的问题
我们公司一共有四个品牌，其中是三个是做国内的经销商的，一个是主营出口。那做电商是怎样操作？重新建立一个新的品牌？在原有的的品牌里面选择？那又选择哪个比较好？这一系列的问题摆在我的面前。
主意一：重新建立一个新品牌来做电商。这个主意我第一时间就否决了。因为建立一个新的品牌并不是那么容易，需要一定的时间沉淀。在现有的生产规模下，我们根本不需要建立新的品牌来推广。
主意二：在国内经销商的品牌里面挑一个来做电商。做国内经销商的三个品牌都有一定的知名度和美誉度，如果用这些品牌来做电商平台，可以很容易积累人气，毕竟在国内大的城市都有经销商，终端客户有可能对这些品牌都有一定的了解，所以推广起来比较容易。但是这样就势必打破原有的销售 渠道，原有的经销商一定反映强烈。毕竟经销商也是花了很大的工夫去培育市场的，才做到今天的成绩。用这些品牌做电商，必然招致经销商们的大力反对。
主意三：用出口的品牌来推广电商。出口品牌的缺点就是在国内名气不大，推广有一定的难度。优点就是和原有的客户群体不冲突，而且以后国内电商稳定以后，可以直接扩展到国际市场。
权衡利弊以后，我们最后还是选择了主意三即用出口的品牌来推广电商。
问题三：物流的问题
瓷砖是属于易碎品。其特点是体积大，重量重，不适合快递运输。只能选择物流。将客户订购的产品又快又好得送到客户手里，这个是整个交易环节的非常重要的一环，所以物流的好坏直接影响客户对我们的评价。为了解决这个问题，我们针对会发生的问题，逐一进行梳理，一个问题一个问题的解决。包括特地订做一些坚固一点的纸箱，如果客户接受费用的话，用木托打托等方式，尽量减低货物的破损率；同各地的专线运输车队签订合同，尽量减低客户的运输成本，保证运输的时间和质量水平 等等。物流环节顺畅了，我们的整个的销售的系统就运作顺畅了。
问题四：库存的问题
由于我们的产品品种多，如果每样产品都做很大的库存，对客户来说是很方便，什么时候要哪个货号都有库存，但是对于我们来说是非常有压力的，一方面会积压资金，影响资金的流动性，另一方面那势必导致整个销售系统的臃肿。为了解决问题，我们分析了国内经销商的销售开单记录，挑选出一些他们卖得最好的花色，那些产品就是国内终端消费者一般都能接受的花色，我们叫它做热门花色，针对这些花色做数量比较大的库存。对于冷门的花色，我们采取不留库存或只留一点点库存的方法来提供库存的流通率。这样既可以满足大部分客户的需求，又可以降低库存的积压率。
问题五：售后的问题
售后是整个销售环节的最后一环，同样重要。货物发出去后，客户使用的情况怎样？使用的效果怎样？是否需要一些施工方面的专业咨询等等。这样都是做电商一定会遇到的问题。我们设立了专门人员来负责跟踪售后。对售后遇到的问题一一进行相应的操作规范，包括怎样退换货，如果客户对产品的质量有疑问，我们怎样处理等等一系列的问题都有规范的相应处理方案。这样操作起来，就可以很快的将客户的问题解决。而且，我们将售后的观念贯通整个销售过程，包括，发货时候，尽量发一些大的色号，方便客户退换货；售前咨询时，指导客户留足够的施工损耗等。
总而言之，做电商不是一部到位的事情，需要时间和精力去一步步完善。新的问题会不断涌现，但是我也在不断得寻求新的解决方法，不断完善电商这个销售平台。
2024年电子商务的建设问题 篇4
农村电子商务没有发展起来，我认为有以下几个原因
电子商务虽然已经得到快速发展，但是仍然处于发展的初级阶段，在软硬件方面存在着不足，例如农户提供的农产品资源尚未完全整合，农产品的标准化、品牌化程度低；信用支付不完善；大部分农户缺乏必要的电子商务知识；“最后一公里（村级配送）”问题；对农村电商的支持力度不够。电商企业与合作社、农民合作程度不够紧密等问题
1.互联网基础设施薄弱，农村网络基础设施落后，计算机设备配置低，数量有限，互联网的速度无法适应电子商务的需求，所以，农村电子商务发展并不顺利。相当大一部分农民不懂得电脑和网络，不能够熟练的上网，另一部分农民缺乏电脑设备，缺少网络接入条件，无法实现农村电子商务。
2.农民自身文化水平和理念落后，影响电子商务发展的原因有两点，
首先，农民综合素质低下，缺乏必要的创业理念和计算机操作技能，无法适应电子商务复杂的程序。
其次在理念上对电子商务信任程度低，认为这种虚拟的教育方式不真实，信任度低，不愿意参与电子商务。其次，因为乡镇经济发展水平不高，具有一定知识的青壮年群体，往往选择外出打工，只有一些老人和小孩留在农村，这些群体对电子商务等现代科技认识不足，根本不愿意上网，更谈不上电子商务交易。 3.农村电子商务应用人才缺乏，受到社会经济和文化环境的限制，具有专业技能的电子商务管理人员都不愿意到农村去工作，再加上农民自身能力有限，知识水平不高，几乎没有可能实现电子商务。人才匮乏是制约当地电子商务发展的关键因素。任何一个产业的发展都离不开人才，只有吸纳大量的电商人才，提升当前从业人员的专业技能和知识，才是解决人才匮乏的有效措施。
4.物流环节缺乏，物流决定着电子商务商品是否能够顺利地流通，城镇物流系统都不够完善，涉足的物流企业非常少，只有邮政速递、中通、申通和顺丰，有的物流资源，可能形成物流系统，很多自然村没有设置物流网点，网上交易必须到镇上邮寄或者拿产品，过低的物流覆盖率，严重影响了农村电子商务的发展。农产品具有特殊性，保质期短、对新鲜度要求过高，如果物流不方便，很难实现可持续发展。