2024年软件如果提高用户体验 篇1
我相信大部分人下载某个邀请链接或者APP，是需要填写邀请码的吧，不填写，就没法安装，用户体验极差，这样就导致很多的用户嫌麻烦流失了；
那如果用户下载某个APP不需要任何人的邀请码，随时随地就可下载，用户的体验是不是很大程度的提高呢，结果是当然的啦，用户流失率也会降低很多；
我目前知道的，能做到免邀请码下载的工具，Xinstall还不错，且能精准统计到所有的下载数据，方便，快捷；
2024年软件如果提高用户体验 篇2
我从一个用户的角度上来说一下。
1. 首先这个手机软件一定是从某一个角度上真正意义上解决用户的痛点的软件。你解决了这个痛点越痛，那这个用户体验度就越好。因为这个软件帮助用户完成了之前很难完成的一些事情，或者不可完成的一些事情。这个是根本。
2. 功能越简洁越好。现在很多手机软件开发到最后越来越臃肿，什么样的功能都给用户塞进去，希望在有限的屏幕里放置更多的功能。举一个很简单的例子，如果说我是使用一个社交软件，你上来给我推广一些贷款的信息，加上一些贷款的功能，这根本就不是我需要的功能，我也不想在我社交的时候看到贷款的信息。这种的用户体验是非常糟糕的。所以说尽最大可能的保持一个软件的简洁性是非常重要的。
3. 有一个良好的交互逻辑。在有了核心功能和解决的核心痛点之后，良好的交互逻辑是提升用户体验的重要的环节。一个良好的交互逻辑可以让用户非常容易的上手，这款软件不需要把精力放在学习如何使用这款软件上。在日常的操作中，用户可以直达核心功能，解决核心痛点。这都是应该从交互逻辑上解决的问题。
4. 宁愿适当的收费，也要尽量减少广告植入。伴随着人们生活条件物质水平的提高，大家也不会使用再是为了免费软件而去牺牲用户体验的软件。适当的收费，减少广告的推广，会大幅度的提升用户的体验。
综上所述，要想提升一款软件的用户体验，一定要从用户的角度出发去审视这款软件。
2024年软件如果提高用户体验 篇3
任何一个行业都是一样，入行久了自然就产生职业病，你会用行业的眼光去分析你遇到的任何问题。下面就带着你用产品经理的眼光去分析一下，什么样的体验是糟糕的用户体验。
一、不怕不识货，就怕货比货
你肯定有过这样的经历，一个人去餐馆点餐，吃到一半的时候，还没吃完，就有服务员来收拾你的餐桌，把不用的餐具或者用过的纸巾收拾好，可能这是餐馆的规定，一方面是想让用餐者有更好的环境，另一方面是希望用餐者吃完就尽快走，提高翻台率。然而，带给用餐者最直观的感受就是，舒适的吃饭过程被打断了，破坏了心境，可能只剩最后一个包子没吃，也就不吃了，可能下次也就不来了。生活中，这就是糟糕的用户体验，而这种体验在同行业或者说竞品的对比下就会更明显。
二、受阻断、受干扰的体验就是糟糕的体验
如同上文所述，受阻断的、受干扰的体验就是糟糕的体验。想去A地，找一个通往A地的地图，地图却不显示A地，只告诉我这一路上还有好多好玩的地方，因此我会丢掉这份地图，因为我的目的的是终点，而不是沿途欣赏风景。
曾在产品设计的过程中遇到这样一个案例：
我们需要商城的商家会员补充完善对公账户的信息，以方便来做结算，而在填这些信息的时候，会有银行账户和开户地的一个匹配判断，如果匹配不正确，则会反馈出错误信息，提醒用户修改。
最初的设计中，同事建议，提示错误信息时，要跳出一个弹窗，让用户确认，然后点击返回补充资料页面进行修改，在评审的时候，大家则对这个功能进行质疑。本身用户就填错了信息，你还要让用户自身确认一下错误，认了错再去修改，就是不好的体验，何不直接跳转到修改页面，或者只给用户一个“返回修改”的按钮更让人舒服。
三、如何提高用户体验
良好的用户体验是成功的一半，尤其是在手机App中，用户体验显得尤为重要，那么如何提高用户体验，提高用户粘性。
1.情感共鸣
互联网经济时代，消费的是认同感，我们要在情感上做体察人心的产品，强调出交互的友好型和人性化。记住，一个新用户给与新产品的机会可能只有一次，抓住一次的情感共鸣，或许就是永久。
2.功能体验
也就是我们所说的，解决痛点。产品为何而生?解决了什么问题?功能上切莫忘记产品的最根本定位，一个做求职招聘的网站，忘了根本却去做社交，最后只能是猴子掰苞米，一事无成。反而是定位清晰，功能简介的产品更容易俘获人心，比如instagram、keep、百词斩等等。
3.产品的思想力
所有的产品都是有思想的，而产品的思想则透露出一个团队的思想，乃至一个公司的思想和思维能力。好的产品，会在思想上与用户进行更有效的沟通，就如同苹果手机的Siri，虽然尚有待提高，但从产品的思想来看，确实在向着更懂人、更动人的方向发展。
结论
世界在变，人的思维也在变，有的时候我们喜欢前卫，有的时候崇尚复古，不同的环境中，会有不同的需求和感受。对于用户体验，交互至简似乎更符合目前的潮流，能够一路通畅，不受阻拦，不受干扰，就像在马路上不堵车。最好的方式，还是不断的探索，不断的尝试，做到人无我有，人有我优，才能在竞争中抢占一席之地。
2024年软件如果提高用户体验 篇4
什么类型的语音驱动应用最热门？
之于语言交互类型的应用，我们目前基本上处于摸着石头过河处于状态，只能边试边看。 亚马逊的 Alexa 有一万五千多个技能，然而大部分都没有明确的目的，所以采用率很低也就不足为奇了。其中超过 70％ 的技能下面没有任何评论，在第二周后继续使用这些应用程序 的用户只有 3％。几个热门的技能往往是最简单的、现成的，如流媒体音乐、听新闻和有声书，以及智能控制家中灯光。
如何用语音提升用户体验？
在过去十年中，数字界面是用户与产品互动的主要方式，图形用户界面是完成数字化服务的关键。现在我们正在从数字时代走向智能时代，从图形用户界面走向语音用户界面。
在数字化的世界，用户必须自己去执行所有的想法，例如自己去选择可以满足当下某个需求的app，然后自己去点击相应功能按钮。如果技术足够智能化呢？产品将更了解用户及他们的需求，并通过 AI 来主动提供智能服务，互动程度降低，期望升高。
对话式交互界面之于 UX / UI 何如？
对话式交互界面相当于创新版“UX / UI PLUS”。在构建对话界面时，可以引入很多创造性思维。对于营销人员来讲，品牌角色的定义至关重要，它决定了这个品牌与用户的沟通方式，这一点通常是通过市场营销来实现的。有了语音界面，品牌的个性可以更真实地展现，这对用户感知品牌有很大帮助。
语音交互的扩展机会
汽车、酒店以及消费电子产品行业正在投注语音辅助服务和设备。我可以看到像 Facebook 和 Snap 这样的公司也通过家庭助手创建一对一的通信。Google 追求实用性，强调整套产品的配合；微软 Xbox One 支持语音激活命令；亚马逊则可以通过简单的语音命令完成各种业务沟通。
如何看待语音生态系统的演变？
当下，Cortana、Google Home 和 Amazon Echo 正在争夺进入每一个家庭的机会。智能助理日趋标准化，各大厂商也在积极确立自己的定位，结合自身的特点创造破局点。Google 会作为个人助理来照顾用户的日常工作， Echo 更擅长解决用户的购物需求，Xbox 则负责用户的游戏和娱乐需求。此外，我们也可以从智能助手的技能增长速度体会到语音系统的发展潜力。
无缝 UI 的最佳案例
Uber 、达美乐的披萨、1–800-flowers（美国网络花店）是我比较喜欢的应用，但它们都是单向的孤立的应用程序。你可以说“Alexa，用 Uber 帮我叫车”，但是你不能说“Alexa，请帮我安排 Angela 的生日派对”。我相信不久的将来，这些助手将能够连接其他应用程序，如日历和联系人，以提供更好的服务。
AI 时代的新规则
企业需要在内部将三件事融合在一起：品牌、数据和人工智能。他们需要定义非常清晰的品牌角色，通过运营连接来自每个触点的客户数据，并用多种形式的人工智能（机器学习和自然语言处理）将它们结合在一起。品牌、数据和人工智能结合在一起将是提供优质客户体验的关键。
2024年软件如果提高用户体验 篇5
学习动画的同学应该都知道迪士尼的动画设计12原则吧？虽然这些原则最初是应用在动画设计当中，但是实际上在如今的 UI 界面当中，同样是适用，并且效果拔群的。
这12条原则当中，绝大多数都可以应用到 UI 的动效和交互设计当中，从而让交互和体验更上一层楼。这篇文章基于这12条原则，梳理出了 9 条适用于 UI 设计的原则，一起来看看吧：
想要学习或提升设计可以去：https://www.aaa-cg.com.cn/?wkc1、挤压和拉伸
在动画当中，挤压和拉伸主要体现在对象在受到重力影响的情况下，物体的表现，这种动画效果能够体现出质量、重量和柔韧感。当弹球在撞击地面的时候，会呈现出这样的挤压和拉伸。在UI 界面当中，挤压和拉伸则多呈现在按钮类的元素上。
比如当按钮被按下的时候，可以加入挤压拉伸的效果，通过这种动效能够很快让按钮呈现出接近真实的物理感。当然，除了按钮之外，它还可以体现在很多其他的交互元素上。
2、预备动作
预备动作，通常指的是提前告知用户即将发生的事情，让设计和用户的预期贴合起来。一个角色要将箭射出去，他需要抬起手臂向后拉，你会清晰地看到射箭之前「引而不发」的状态，然后你会对于箭射出有所预期。在用户界面当中，当你悬停在按钮之上的时候，按钮会变化，进入「悬停」状态，它就昭示着它是可被点击的，这就是它的预备动作。
悬停交互会告诉用户下一步可以做什么。
水平滚动的控件通常会展示出某些元素的一部分，让用户意识到可以滑动交互。3、时间控制
在传统的动画当中，时间控制决定了帧数的绘制数量和内容。帧数越多，动画就越流畅，相应的内容变化也可能更慢。同时，一个动画所耗费的时间长短，也会影响到其中角色的表现力和用户的心情。
时间控制是动画设计的基础。时间控制和缓动在动画编排中发挥着重要的作用，过于漫长的过渡会让用户等太久，如果太快，用户可能会觉得错过重要的信息。通常，绝大多数的动画时长会控制在 200ms 到 600ms 之间，诸如悬停和点击反馈通常会控制在 300ms，而过渡则多为 500ms，你可以参考 Material Design 中动画的时间处理。
右侧的过渡会让用户觉得等待太久。4、渐快和渐慢
现实世界当中，绝大多数的事物的运动规律都遵循缓动的规律。换句话说，没有东西是突然开始运动，又突然停止的，自由落体也是有加速过程的。
所以，向 UI 元素当中添加缓动效果，能够让元素看起来更加自然，符合预期，结合缓动和时间控制，就能够定义整个界面的运动系统了。
左侧的为匀速运动，没有缓动，而右侧加了缓动之后，看起来更加自然。5、表演与呈现方式
为角色设置舞台，让角色像登上舞台一样进入场景。换句话说，你需要借用动画效果来进行「叙事」，考虑如何让它进入场景，如何呈现，怎样表演，如何借用镜头语言来引导用户的注意力。
在 UI 界面当中，表演和呈现方式对应的就是元素的放置位置，以及元素如何进入界面，怎么抓住用户注意力，进行合理的动画编排。
当你在思考如何呈现一个音乐 APP 的界面的时候，你可能需要基于用户喜好来推荐类似歌曲，那么喜欢/收藏音乐将会是一个重要的交互，和这首歌相关的歌曲可能需要一个独立的界面来呈现，于是你要凸显喜欢/收藏按钮，要让歌曲从列表中跳出，并且在下方列举出相关的音乐。6、弧形运动轨迹
纯粹的直线运动的事物很少，从高处抛出的球的运动轨迹是弧形的。很多时候弧形轨迹更符合自然规律也符合我们的日常认知。
在 UI 界面当中，重要的元素可以使用弧形运动轨迹来呈现，会显得更加自然舒适，尤其是那种沿着对角线运动的元素。7、附属动作
在传统动画中，附属动作主要是用来支撑和辅助主要动作的。比如一个正在行走的角色，他的头部的摆动和转动通常会被视作为附属动作，
在 UI 界面当中，辅助动作可以让主要的动画效果更加突出。这些元素在需要用户反馈的地方，显得非常有用。所有的微交互几乎都是基于「附属动作」的原理来进行设计的。
此处的粒子效果增强了按钮本身的功能。8、夸张
在很多场景当中，角色需要具备有足够的吸引人，那么可以使用某些夸张的动作来吸引更多的关注。
在 UI 界面当中，最重要的交互可以使用夸张的动效来强化，引起用户的注意。Material Design 当中的 FAB 动效就是一个最典型的夸张式的动效，它最终的静态效果是很吸引人的，因为它将一个按钮的色彩扩展到整个界面，并且在所有元素的最上层，强调到了极致。
使用 FAB 动效来进行夸张
在支付类APP中使用夸张的效果来强化9、跟随动作和重叠动作
没有任何一种物体会突然停滞，通常运动是一个接着一个的。还有一个更加简洁的表述为「动者恒动」。想象一下一只兔子从高处跳下，当兔子开始运动的时候，它的耳朵会随着运动而自然地偏移和摆动，当兔子落地的时候，身体基本静止之后，它的耳朵可能还在动。前一种情况是「跟随动作」，视差滚动就是典型的跟随动作。而后者则是「重叠动作」，前一个动作停止之后，某些部分仍然处于运动的状态。
在 UI 界面当中，可以让元素在静止之前，调用一个其他的交互和动效，从而让整个动效和交互更加流畅连贯，且自然。
模态弹出框的跟随动作，在底层动效停止之后依然运动，然后才静止下来。
在滚动的时候，卡片和底部的元素以不同的速率运动，类似视差。结语
在实际的设计过程中，UI动效和交互应当根据实际的情况来灵活调整，让整个 UI 界面在保持自然的情况下，在正确的位置加入不同的交互、动效以及微交互，这会让整个交互和 UI 界面本身的功能更深层地结合到一起。
2024年软件如果提高用户体验 篇6
答案摘抄自：活动盒子运营社（ID：huodongheziyys）
在产品运营过程中有着一个重要的数据指标—用户留存率！提高用户留存是每个产品都需要解决的问题，不管是在渠道拉新的用户质量把控还是后期的用户促活，都需要运营人员进行数据分析，了解用户，结合自己APP业务场景实施提高用户留存的运营方案！关于用户留存，盒子菌想跟大家分享：APP用户留存率关注点有哪些：
用户留存率指的是一段时间内的新增用户，在之后一定时间内还在使用的比例；
1、了解用户行为数据：
（1）拉新渠道留存率：指的是APP拉新渠道带来的用户的留存量；渠道推广，关注的不只是渠道流量，更关注的是渠道质量；关注渠道留存率能够帮助进行拉新渠道的选择；
（2）N日留存率：某日新增用户在新增后第N日使用过应用的用户比例，N日留存率=某日新增后第N日使用过应用的用户/该日新增用户
（3）N周留存率：某日新增用户，在该周后第N周使用过APP应用的用户比例，N周留存率=该周后第N周使用过APP的用户数/该周新增用户；
（4）N月留存率：某自然月新增用户，在该月后第N个自然月中使用过APP的用户比例，N月留存率=该自然月后第N个自然月使用过APP的用户数/该自然月新增用户；
2、懂得用户留存的三个时间节点：
从图片可以看到：
（1）用户流失期：在新用户进来APP后的前三个月，用户的流失是比较严重的，影响了APP整体的用户留存数据；
（2）用户蒸馏期：经历了开始的大量流失后，流失率会出现小幅度的下降。例如4/5/6月；
（3）留存稳定期：经过几个月时间蒸馏后，APP用户留存率呈现的是一种稳定的状态，相对稳定；为什么你家的APP用户流失那么严重
1、APP应用市场环境影响
APP开发容易，同质化的APP很多，每个领域都有霸主了！
技术不断进步，开发一个APP门槛越来越低。就目前，APP市场饱和度非常高，APP产品功能同质化严重！当然，这也是决策者的问题。很多人在APP开发前，纯属只是为了跟风，没有做好APP的定位分析，没有提供有价值的东西给用户！
2、APP上线运营，操之过急
一个成功的产品在上线之初，肯定优先获取种子用户，而不是大幅度推向市场；APP上线后不怕有bug，只要APP主流程跑通就可。通过种子用户的不断积累，改进各种bug和开发另外的功能；
如果在一开始APP还不够完善，有各种bug的情况下推向市场，用户下载你的APP后，便会有一种抵制感！这么烂的APP，有毛用！卸载！APP用户流失率就会非常高，当然，也不会给你的产品提出宝贵的建议！
3、没有完善的用户激励机制，没有做好用户运营
现在的用户都是比较傲娇的，难伺候！没有做好用户服务，对用户流失也是有着比较大的影响！
4、用户体验差：功能、界面UI等
①功能：上面说到，APP上线后需要有种子用户，让他们为你的APP提出宝贵的意见，为之后快速更新迭代做好基础；而如果上线N久后，你的APP还是跟屎一样，凭什么让用户留存下来；自己都不用心，凭什么让你的烂产品占手机内存？
②界面设计：为用户所接受的UI设计并不是要求多酷炫多有创意，悉心研究过的就会发现，厉害的UI设计师设计的界面都是简单易懂！个性化不等于非主流！
5、PUSH过多，演变成对用户的骚扰
盒子菌比较奇葩，除了微信，其他的APP都是关闭了通知功能；Push本来是为了更好为用户服务，但是现在的运营者都是没有合理进行消息push，而且push的内容也是比较随便！因此，用户也在不断增加！
6、缺乏数据支撑，数据分析做不到位
大数据时代，需要用数据说话。没有数据分析，没有意识到用户真正流失的原因、没有数据分析，就是不了解用户，不能做用户喜欢的内容！如果你想提高APP用户留存，要特别注重：
1、第一印象非常重要
在交往对象的时候，很多人认为第一印象！第一印象，不是最先见到脸，觉得有好感了，再深入去了解？
APP也是如此，想要别人对你的产品有好感，想留下来，给用户的第一感觉就是很重要的！
（1）APP品牌认知
打好品牌，维护好品牌形象，提高品牌认知度；别人为什么会使用你的APP？除了你的推广，无非就是通过朋友推荐、应用市场评价高等等；而后两者就是因为APP所得到的认知度比较高，因此打好品牌基础非常重要！
（2）做好APP新用户引导
新用户的使用引导很重要，尤其是游戏、购物、金融、理财类等APP，使用操作都是比较繁琐；因此需要用户引导帮助用户玩好你的APP；
（3）优化好产品性能
虽然现在很多品牌的手机性能在不断提高，但是APP依旧要做好性能优化，避免出现APP闪退、占内存、运行慢等灯问题；现在的用户是任性的，而且同质化现象严重，APP替代性是非常高的；总结起来，就是要让用户用的舒服；
（4）渠道筛选，提高渠道转化质量
用户质量是提高用户留存的重要环节。上面说到的新用户在前提流失会比较严重；因此在推广方面应该做好用户质量把控，做好渠道筛选！
2、做好用户促活，培养用户粘性
（1）活动运营，刺激用户欲望
活动运营是促活用户效果最好的方法之一，对于电商APP，利用节日进行促销活动、送券活动；对于金融理财类，通过活动促使用户进行绑卡、投资；对于教育APP，邀请大V线上讲课，开展线下沙龙活动等；
当然，也可以利用用户操作场景进行活动运营，不同行业的APP其用户场景也是不一样的；
①电商APP用户场景：注册、登录、加入购物车、收藏商品、完成支付等；
②金融APP用户场景：注册、登录、绑卡、开户、完成交易等；
③社交类：登录、发布动态、分享等
可使用活动盒子进行精细化活动运营管理，根据自己APP所需的业务场景进行SDK埋点后，可做到当用户完成注册、完成支付、完成分享等等触发一个H5抽奖活动；还可以根据用户基本属性、标签进行活动触发、推送，做到千人千面的活动运营；
（2）合理做好push推送
push推送是一把双刃剑！盒子菌在上面提高，太过于频繁的push会造成用户流失，但合理适时进行push推送能起到唤醒用户的作用；push推送，要做到精准化，前提是你需要了解你的用户，给用户进行标签管理；针对不用标签的用户进行不同内容的推送，提高用户体验；
（3）签到功能，提高用户粘性
签到功能，对于提高用户粘性有很大的帮助；签到可获取积分，连续签到，积分叠加等形式；其实跟第一点盒子君介绍的根据用户操作场景进行活动触发有点相似，都是为了提高用户日活跃和提高用户粘性；
经典案例：淘宝签到获得淘金币、京东签到获得京东豆，百度知道签到获得经验
3、了解用户，做好用户服务
做好用户运营，有点泛泛而谈；盒子菌简单说说下面这几个方面
（1）需要有有好的客服，能够及时回答用户提出的问题和反馈的意见；
（2）完善的用户奖励体系；
（3）运营人员可以在应用市场、微博、知乎、百度等等平台里面关注用户对你APP的评论；了解用户喜欢你的app什么，带给用户什么价值，有什么不满意的地方等等；收集用户反馈，以便做好产品优化；
总结：APP想要生存得更久，做好用户运营，提高APP用户留存率并且延长用户生命周期，显得非常重要；现在APP竞争越来越大，运营好一个产品比较难！只有在运营过程中不断观察用户，了解用户，服务好用户，用户喜欢你的APP才是王道！
作者：活动盒子（huodonghezi.com），APP活动运营工具，全方位提供APP活动运营解决方案；
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2024年软件如果提高用户体验 篇7
对于现在的安卓手机来说，这些优化软件已经显得有些多余，甚至在某种程度来说。
在在几年前的手机时代。安卓系统的权限控制相对来说比较粗犷。很多手机软件都拿到了很高的系统权限。进而可以随意的进行软件的启动发送通知。就目前来说，随着安卓系统的升级，系统权限的加强。软件设计的规范程度加强。很多软件已经无法随意启动。安卓手机中的垃圾软件。正在减少。
反而是这些个手机优化软件。打着优化系统的旗号。获取了非常高的系统权限。同时，这些软件厂商为了盈利。在安卓的优化软件当中也插入了大量的广告。甚至嵌入了很多非法的API。造成了这些优化软件。实际上他在他会频繁的访问系统的进程，服务，系统文件。严重的拖慢了系统的速度，造成了安装了优化软件之后的系统流畅度，没有增加反而降低。
只要合理的安装软件并设置好系统的权限。关闭系统自身的一些个广告的功能。安卓的流畅度和安全性都是可以保障的。在这样的一个大的环境下，这些所谓的优化软件。是没有必要进行安装了。